FrymaKoruma HelpLine: Mit e1ner Nummer alle(s) erreichen!
Wissen, das hilft! Die FK-HelpLine ist FrymaKorumas neue telefonische Anlaufstelle für Kunden, die Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
(industrietreff) - FrymaKoruma hat eine neue telefonische Hotline: die FK-HelpLine. Die zentrale Anlaufstelle bietet akute Bedien- und Prozesshilfe. Kundenanfragen werden vom FK-HelpLine-Team entgegengenommen und an die entsprechenden Experten von FrymaKoruma weitergeleitet. So beschleunigt die HelpLine eine qualifizierte Bearbeitung der verschiedenen Frage- und Problemstellungen. FrymaKoruma hat stets eine adäquate Lösung parat und unterstützt die Kunden bei der technischen Umsetzung. Zum Beispiel werden für verfahrenstechnische Fragestellungen und Rezepturangelegenheiten die Spezialisten des Prozesstechnologie- und Schulungszentrums ProTec herangezogen. Bei Klärungsbedarf rund um die elektronische Steuerung oder Hardware wird auf das Know-how der Abteilung Automation zurückgegriffen. Die schnelle Vermittlung des richtigen Ansprechpartners ist vor allem dann entscheidend, wenn unverzüglich gehandelt werden muss, etwa im Fall einer Betriebsstörung.
Schnelle Hilfe in allen Belangen!
Die Einrichtung der FK-HelpLine unterstützt die Kundenphilosophie der Romaco Group. Eine effiziente Organisation des technischen Supports reduziert Ausfallzeiten und sichert die Produktion mit FrymaKoruma-Technologien rund um den Globus. Tagsüber (MEZ) ist der telefonische Anschluss durchgängig erreichbar. Darüber hinaus können Anfragen an folgendes E-Mail-Konto gerichtet werden: fk-helpline(at)romaco.com. Das elektronische Postfach wird während der Geschäftszeiten mit höchster Priorität behandelt. So wird dafür gesorgt, dass die Bedürfnisse von Kunden aus aller Welt schnell erfüllt werden. Ein weiteres Highlight: Während der Garantiezeit sind die Leistungen der HelpLine kostenfrei!
FK-HelpLine:
Telefon: +41 (0)61 8364 222
E-Mail: fk-helpline(at)romaco.com
Romaco Group
Romaco ist weltweit einer der führenden Spezialanbieter von Verpackungs- und Verfahrenstechnik. Gegliedert in die Bereiche Packaging, Tableting und Processing entwickelt das Unternehmen Systemlösungen für die Pharma-, Kosmetik-, Lebensmittel- und chemische Industrie. Der Engineering-Spezialist mit Hauptsitz in Karlsruhe, Deutschland, ist mit acht Marken an fünf europäischen Standorten branchenübergreifend aufgestellt: Die Niederlassungen der Packaging-Produktlinien Noack, Siebler, Bosspak, Macofar, Promatic und Unipac befinden sich in Karlsruhe (Deutschland) und in Bologna (Italien). Der Processing-Sektor, vertreten durch FrymaKoruma unterhält Standorte in Rheinfelden (Schweiz) und Neuenburg (Deutschland). Kilian Tableting mit Sitz in Köln (Deutschland) präsentiert den Bereich Tableting. Das Sortiment des Komplettanbieters umfasst Primär- und Sekundärverpackungen, sterile Flüssigkeits- und Pulverabfüllung, Vakuumprozesstechnologie, Nassvermahlung und Tablettenpresstechnologie. Derzeit sind von Romaco mehr als 55.000 Maschinen in über 180 Ländern im Einsatz. Rund 600 Mitarbeiter betreuen und beliefern Kunden aus aller Welt.
Mehr Informationen zur Romaco Group unter www.romaco.com
Mehr Informationen zu Romaco FrymaKoruma unter www.frymakoruma.com
Mehr Informationen zu Kilian Tableting unter www.kilian-tableting.com
Themen in dieser Meldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Unternehmenskontakt
Susanne Silva
Market Communications
Romaco Group
Am Heegwald 11
76227 Karlsruhe
Deutschland
Tel. +49 (0) 721 4804 0
Fax +49 (0) 721 4804 225
susanne.silva(at)romaco.com
Pressekontakt
Allan Hause
International Public Relations
Schott. PR
Wrangelstraße 111
20253 Hamburg
Deutschland
Tel. +49 (0) 40 413270 31
Fax +49 (0) 40 413270 70
hause(at)schottPR.com
Datum: 20.02.2014 - 11:20 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1022129
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Allan Hause
Stadt:
Karlsruhe
Kategorie:
Verpackungsindustrie
Meldungsart: Unternehmensinformationen
Versandart: eMail-Versand
Diese HerstellerNews wurde bisher 902 mal aufgerufen.
Die Meldung mit dem Titel:
"FrymaKoruma HelpLine: Mit e1ner Nummer alle(s) erreichen!"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Romaco Group (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Romaco-Gruppe verkauft FrymaKoruma an ProXES, the Processing Group ...
Die Romaco-Gruppe verkauft ihre Beteiligung an der FrymaKoruma AG (Rheinfelden, Schweiz) und die FrymaKoruma GmbH (Neuenburg) an eine neue Dachgesellschaft innerhalb der Deutschen Beteiligungs AG (DBAG Frankfurt). „Die FrymaKoruma hat sich in den m ...Romaco auf der Interpack 2014: Tablettierung und Verpackung aus einer Hand ...
Streifenverpackungslösung von Romaco Die vereinte Expertise der Marken Kilian, Siebler und Promatic macht es möglich: Als erster Hersteller weltweit bietet Romaco integrierte Lösungen zur Herstellung und Verpackung von Tabletten und Brauseappli ...FrymaKoruma auf der CFIA 2014: Höchste Flexibilität für Lebensmittelproduzent ...
Vakuumprozessanlage FrymaKoruma MaxxD Lab Die Vakuumprozessanlage FrymaKoruma MaxxD Lab eignet sich speziell zur Durchführung von Versuchsreihen sowie zur Realisierung kleinster Batchgrößen. In der Laborausführung verfügt die MaxxD über ein ...Alle Meldungen von Romaco Group
Nachhaltiges Zusammenspiel zwischen Verpackung und Etikett
Mauser Packaging Solutions Expands Presence in South Africa with Acquisition of Plastic Drums Business
Smarter etikettieren - Applikatoren für jede Verpackung
Praktisch und Vielseitig: Die Welt der Dosenverpackungen erkunden
5 Kriterien bei der Wahl von QS-Etiketten für die Qualitätssicherung