eGain weitet seine europäische Präsenz mit deutscher Cloud aus
Ein wichtiger Schritt, um die strengen Datenschutzvorschriften auf dem deutschen Markt zu erfüllen
(industrietreff) - SUNNYVALE, Kalifornien, USA -- (Marketwired) -- 06/01/17 --
eGain (NASDAQ: EGAN), der führende Anbieter von Cloud-Customer-Engagement-Lösungen, gab heute bekannt, dass eGain mit der Option, Daten in seiner in Deutschland basierten Cloud zu hosten, sein europäisches operatives Geschäft ausweiten wird.
„Unsere Unternehmenskunden und Partner in Deutschland haben uns nach einer eGain Cloud-Option innerhalb der Region gefragt. Wir sind froh, eine solche jetzt anbieten zu können", sagte Ashu Roy, CEO von eGain. „Wir freuen uns auf die Expansion unseres Unternehmens in Europas größte Volkswirtschaft."
„Mit der Cloud innerhalb der Region hat eGain ein deutliches Zeichen für sein Engagement auf dem deutschen Markt gesetzt. Das ist eine sehr positive Entwicklung", sagte Martin Wüthrich, CEO von Bucher + Suter, einem wichtigen eGain-Partner für Europa. „Dies wird uns dabei helfen, unseren Bestandskunden in Deutschland einen besseren Service zu bieten und Neukunden in Deutschland leichter zu akquirieren."
„Mit unserer tief integrierten Cisco plus eGain-Lösung profitieren immer mehr Unternehmen von innovativen und nahtlosen Omnichannel-Kapazitäten", sagte Erwin-Paul Bouma, Head of Sales, Customer Digital Experience, Cisco EMEAR. „eGains in Deutschland basierte Cloud macht den Innovationskonsum für den auf Datenschutz bedachten DACH-Markt sogar noch einfacher."
eGain Cloud:
eGain Customer Engagement Suite:
eGain Solve(TM) for Cisco:
eGains Customer-Engagement-Lösungen fördern die digitale Transformation führender Marken. Unsere für Social, Mobile, Web und Kontaktzentren helfen unseren Kunden dabei, dem Endnutzer ein verbundenes Kundenerlebnis innerhalb einer Omnichannel-Welt anzubieten. Weitere Informationen über die eGain-Software finden Sie auf
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Datum: 01.06.2017 - 08:00 Uhr
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