Anwendertreue und reger Zulauf bei r.z.w. cimdata

ERP-Spezialist verzeichnet anhaltend positive Geschäftsentwicklung rund um Komplettlösung XDPPS – Betont hohe Zufriedenheit bindet Kunden und überzeugt Interessenten

(industrietreff) - Weimar und Gunzenhausen, Mai 2009. Die r.z.w. cimdata AG, Anbieter von Enterprise Resource Planning (ERP)-Lösungen aus Weimar und Gunzenhausen, hat mit ihrer Komplettlösung XDPPS im letzten Jahr einen überdurchschnittlich hohen Zuwachs an Neukunden gewonnen – darunter Ablösungen von zahlreichen Installationen renommierter ERP-Häuser – und gleichzeitig so gut wie kein Anwenderunternehmen verloren. So wurden 2008 und in den ersten vier Monaten des laufenden Jahres insgesamt 31 ERP-Projekte erfolgreich abgeschlossen. Außerordentlich hoch ist zudem die Kundentreue: Seit fünf Jahren hat sich kein Unternehmen von XDPPS getrennt mit Ausnahme von drei Firmen, die entweder in Konzernstrukturen aufgenommen wurden und die aus strategischen Gründen eine Anpassung an die dortigen Gegebenheiten vollzogen haben, oder in Insolvenz geraten sind. „Wir profitieren in zweifacher Hinsicht von der großen Zufriedenheit unserer User“, freut sich Prof. Wolfgang Hölzer, Vorstand der r.z.w. cimdata AG. „Zum einen halten sie uns die Treue und bringen sich immer wieder mit wertvollen Anregungen und Ideen in die Weiterentwicklung der Produkte ein. Zum anderen spiegelt sich dieser beispiellose Schulterschluss auch im Neukundengeschäft wider –schließlich ist gerade für unsere mittelständischen Interessenten das langjährige zufriedene Miteinander von Geschäftspartnern der gelebte Beweis für Qualität und Zukunftssicherheit.“
Bei XDPPS handelt es sich um eine geschäftsprozessorientierte und skalierbare Internet Business Application für mittelständische Serien- und Variantenfertigung in allen Branchen. Sie vereint auf einer Plattform die Module ERP, Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI), e-Business und Supply Chain Management (SCM).

Bestehendes erhalten und Neues gewinnen
Auch wenn aus dem Jahr 2008 keine dezidierte Kundenzufriedenheitsanalyse eines externen Instituts vorliegt, bescheinigte das jährliche Anwendertreffen aufs Neue eine äußerst hohe Kundenzufriedenheit; zudem waren bei r.z.w. cimdata in den letzten fünf Jahren annähernd keine Kundenabwanderungen zu verzeichnen. Hingegen konnte das Softwarehaus 2008/2009 zahlreiche ERP-Installationen auch renommierter Anbieter ablösen, darunter bei Mantz airmotion GmbH & Co. KG aus Solingen (ehemalig SAP Business ByDesign) und bei Preform GmbH aus Feuchtwangen (ehemalig Infor). Darüber hinaus trennte sich die iris GmbH, Berlin, zugunsten einer neuen XDPPS-Installation von PSI und bei Sponeta, Schlotheim, hat sich r.z.w. cimdata gegen eine bestehende proAlpha-Lösung durchgesetzt.

Ergänzendes zur r.z.w. cimdata AG
Die r.z.w. cimdata AG aus Weimar und Gunzenhausen, Spezialist für betriebswirtschaftliche Software, ist Entwickler der internetfähigen und geschäftsprozessorientierten Enterprise Resource Planning (ERP)-Komplettlösung XDPPS für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit der ERP-Software XDPPS ist r.z.w. cimdata Premier ISV (Independent Software Vendor) Partner der IBM; die Lösungen sind IBM Server Proven. Darüber hinaus bietet r.z.w. cimdata mit XDAPS (Advanced Planning and Scheduling) ein branchenunabhängig einsetzbares Tool zur Planung und Optimierung von Fertigungsaufträgen. Über 25 Jahre Erfahrung fließen in diese Produkte ein. Die Erfahrung und Qualität des Unternehmens sind nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert, zudem erhielt r.z.w. cimdata 2007 den Innovationspreis der Initiative Mittelstand für seine ERP-Lösung. r.z.w. cimdata ist ein Unternehmen der Infoniqa Gruppe, die als international tätige IT-Lösungs- und Dienstleistungs-Gruppe mit ihren Beteiligungsunternehmen an zwölf Standorten in Mitteleuropa spezialisierte Informatik-Lösungen für mittlere und größere Unternehmen anbietet. Weitere Informationen sind unter http://www.rzw.de erhältlich.

Ergänzendes zur Infoniqa Gruppe
Die Infoniqa Gruppe bietet als international tätige IT-Gruppe mit zwölf Standorten in Mitteleuropa und 220 Mitarbeitern innovative Software- und System-Lösungen sowie spezialisierte Dienstleistungen für mittelständische bis große Unternehmen an. Unter dem Dach der Infoniqa Gruppe werden Unternehmen aus der Informationstechnologie zusammengeführt, deren Produkte, Leistungen und Kompetenzen sich ergänzen. Auf diese Weise entsteht ein umfassendes Angebot an komplementären IT-Lösungen für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Über 2.000 Kunden profitieren bereits von mehr als 20 Jahren Erfahrung in Verbindung mit Technologien von morgen. Gerade das zeichnet die Infoniqa Gruppe aus und macht sie auch für Ihr Unternehmen zum bevorzugten IT- Innovationspartner. Weitere Informationen sind unter http://www.infoniqa.com erhältlich.
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Datum: 11.05.2009 - 10:57 Uhr
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